“和谐号”在晨曦中出发

列车乘务员热情周到的服务

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　　西部网讯（记者张喆） 西安至宝鸡间的和谐号动车组今天首发，西部网记者登上了首发列车，体验了和谐号的高速和舒适。

　　空气清新 行驶平稳 设施堪比飞机

　　在“和谐号”动车组上。早上一上车,第一感觉就是和普通火车空间压抑、空气浑浊相比，动车组宽敞、整洁而又明亮，行驶中也非常平稳，摆在小桌上的纯净水几乎看不到水面的波动。

　　第一次乘座动车组的乘客都对车上的座椅特别感兴趣？因为它的座椅都是仿照航空座椅设计的，餐板可以展开，按下红色的按钮，靠背也可以随意调节，座垫位置还能前后调整，如果在列车改变行驶方向时或想和背后的人聊聊天，没问题，按下蓝色按钮就能180度旋转了。

　　有人可能会担心，坐在速度这么高的列车上，会不会头晕？但从车窗朝外看，会发现速度并不是特别快。工作人员说这是因为车窗玻璃都经过了特殊处理，通过增加玻璃的厚度让人产生视觉误差，这样既不让人产生头晕又不影响视线。

　　有人也许会有疑问，这么高的速度手机信号畅通吗？没问题，西部网记者刚才就在列车上用手机发出了和谐号首发仪式的新闻，在时速接近200公里的时候，通话依然畅通清晰。

　　动车组车厢内的设计处处体现了人性化的特点。卫生间的门没有把手，轻轻一按，门就自动打开了，这种自动感应门不会夹伤乘客。这里还专门设置了妈妈们为孩子换尿布的地方。

　　老人和特殊乘客的需要也在考虑之中，比如这把椅子只要简单操作，立刻就变成了一张软床。除了硬件设施以外，动车组上的服务规范也都是参照航空服务标准制定的，这一切都是为了让乘客更加舒适惬意。